جزئیــــــــات مقـــــــــــالات
هیچچیز مثل صدای آرام و منظم ماشین ظرفشویی بعد از یک روز طولانی، آرامشبخش نیست. اما وقتی ناگهان صدای غرغر، تقتق یا زوزه از داخل دستگاه بلند میشود، اولین فکری که به ذهن میرسد این است: «نکنه ماشینم داره خراب میشه؟!»
واقعیت اینه که صدای زیاد یا غیرعادی ماشین ظرفشویی یکی از شایعترین مشکلات بین کاربران است. این صدا میتواند از قطعات مکانیکی، پمپ، بازوهای شستوشو یا حتی نحوه چیدمان ظروف ناشی شود.
در این مقاله، با زبانی ساده و دقیق، تمام دلایل ممکن برای ایجاد صداهای غیرعادی را بررسی میکنیم، راهحلهای کاربردی ارائه میدهیم و یاد میگیریم چه زمانی باید دستگاه را به تعمیرکار بسپاریم.
ماشین ظرفشویی، برخلاف ظاهر سادهاش، مجموعهای از قطعات مکانیکی و الکترونیکی دقیق است که در هماهنگی کامل کار میکنند. صدای زیاد معمولاً به این معنی است که یکی از این هماهنگیها بههم خورده است.
دلایل رایج به دو دسته تقسیم میشوند:
صداهای طبیعی و نگرانکننده نیستند (مثل صدای جریان آب یا چرخش بازوها).
صداهای غیرعادی که نشانه خرابی یا نیاز به سرویساند.
علت احتمالی:
ظروف به بازوی آبپاش برخورد میکنند.
بازوها یا سبدها در جای خود محکم قرار نگرفتهاند.
پمپ گردش (Circulation Pump) مشکل مکانیکی دارد.
راهحل:
ظروف را طوری بچین که بازوها آزادانه بچرخند.
بازوها را جدا کرده و مطمئن شو ترک یا شکستگی ندارند.
اگر صدا همچنان ادامه داشت، احتمال خرابی پمپ بالاست و نیاز به بررسی فنی دارد.
علت احتمالی:
پمپ گردش خشک کار میکند یا یاتاقانهایش ساییده شدهاند.
فیلتر یا پمپ با جرم یا تکههای غذا مسدود شده است.
فشار آب ورودی بیش از حد پایین است.
راهحل:
اگر صدای زوزه از ناحیه پایین ماشین میآید، احتمالاً یاتاقان پمپ گردش نیاز به تعویض دارد.
فشار آب خانه را بررسی کن (حداقل 1 بار و حداکثر 10 بار باید باشد).
علت احتمالی:
سیستم قفل درب فعال میشود (طبیعی است).
رلههای برد الکترونیکی در حال تغییر مدارند.
در برخی مدلها، پمپ قبل از شروع کار، آب باقیمانده را تخلیه میکند و این صدا کاملاً طبیعی است.
راهحل:
اگر این صدا فقط چند ثانیه در ابتدای برنامه شنیده میشود، جای نگرانی نیست. اما اگر در طول شستوشو تکرار میشود، ممکن است رله یا موتور پمپ نیاز به سرویس داشته باشد.
علت احتمالی:
بازوهای آبپاش به قفسه یا بدنه برخورد میکنند.
یاتاقانهای پمپ گردش خشک شدهاند.
در برخی مدلها، محور بازوی اسپری فلزی است و ممکن است بر اثر زنگزدگی یا جرم صدای سایش بدهد.
راهحل:
بازوهای اسپری را خارج کرده و با مسواک نرم تمیز کن.
قسمت محور را چرب نکن! چون گریس معمولی باعث خرابی پمپ میشود. بهتر است سرویس تخصصی انجام شود.
علت احتمالی:
شلنگ تخلیه به دیوار یا بدنه ماشین برخورد میکند.
پمپ تخلیه (Drain Pump) نیمسوز شده یا پروانهاش تاب دارد.
مسیر تخلیه نیمهمسدود است.
راهحل:
شلنگ تخلیه را با بست پلاستیکی ثابت کن.
فیلتر و مسیر پمپ تخلیه را بررسی کن.
اگر لرزش همراه با بوی سوختگی احساس میشود، دستگاه را فوراً خاموش کن.
گاهی کاربران میگویند «ماشین ظرفشویی من همیشه صدا میدهد». در حالی که بسیاری از صداها طبیعی هستند.
مثلاً:
صدای پاشیدن آب روی درب یا ظروف،
صدای تخلیهی آب در لوله،
صدای بوق پایان شستوشو.
اما صدای غیرعادی یعنی صدایی جدید، ناهماهنگ و مداوم که قبلاً وجود نداشته و همراه با تغییر در عملکرد (مثل تمیز نشدن ظروف یا توقف ناگهانی) است.
| قطعه | توضیح خرابی محتمل | نشانهها |
| پمپ گردش | یاتاقان خشک یا پره تابخورده | صدای زوزه یا ویژ |
| پمپ تخلیه | جرم یا نیمسوز شدن موتور | صدای کوبیدن آب |
| بازوی اسپری | گرفتگی سوراخها یا شکستگی | صدای برخورد و جیرجیر |
| سبدها | لق بودن یا قرارگیری اشتباه | صدای تقتق هنگام چرخش |
| فن خشککن | تراز نبودن محور یا خاک گرفتگی | صدای زوزه در انتهای برنامه |
محل صدا را شناسایی کن:
گوش کن صدا از کجاست؟ کف دستگاه، درب، پشت یا داخل محفظه؟
زمان وقوع صدا را یادداشت کن:
هنگام آبگیری، شستوشو یا تخلیه؟
نوع صدا را توصیف کن:
زوزه، تقتق، جیرجیر یا لرزش؟
فیلم یا صدا ضبط کن:
برای ارسال به تعمیرکار، ثبت صدا کمک زیادی به تشخیص سریعتر مشکل میکند.
دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه را از برق بکش.
فیلتر کف و بازوهای آبپاش را کاملاً تمیز کن.
بررسی کن ظروف به بازوها گیر نداشته باشند.
اطمینان حاصل کن که ماشین کاملاً تراز است (با تراز نجاری چک کن).
یک برنامه کوتاه شستوشو را بدون ظرف اجرا کن تا ببینی صدا همچنان وجود دارد یا خیر.
اگر بعد از این مراحل صدا ادامه داشت، احتمال خرابی پمپ یا قطعات داخلی بالاست و بهتر است به یک مرکز تعمیر تخصصی ماشین ظرفشویی مراجعه شود.
صدا همراه با بوی سوختگی است.
ماشین وسط کار توقف میکند.
آب تخلیه نمیشود یا دستگاه نشتی دارد.
صدای زوزه از قسمت پایین دستگاه ادامهدار است.
در این شرایط ادامه استفاده ممکن است منجر به سوختن موتور یا برد اصلی شود و هزینه تعمیر چندبرابر گردد.
سرویس دورهای سالی یکبار باعث میشود رسوبات و جرم داخل پمپ و بازوها تمیز شوند، قطعات خشک نشوند و صدای غیرعادی بهمرور ظاهر نشود.
بیش از ۷۰٪ از تعمیراتی که برای صدای زیاد انجام میشود، با یک سرویس ساده و بهموقع قابل پیشگیری بودهاند.
گاهی تأخیر در تعمیر یک صدا، میتواند به سوختن موتور، نشتی آب یا خرابی کامل پمپ منجر شود.
تیم متخصص ما در تعمیر لوازم خانگی با تجربهی چندین ساله در تعمیر ماشین ظرفشویی برندهای سامسونگ، بوش، الجی، دوو و اسنوا آماده بررسی تخصصی و رفع صدای غیرعادی دستگاه شماست.
برای مشاوره رایگان و ثبت درخواست تعمیر، فقط کافیه با ما تماس بگیرید یا فرم آنلاین درخواست سرویس رو پر کنید.
«با یک سرویس بهموقع، از خرابی پرهزینه جلوگیری کن.»
صدای زیاد یا غیرعادی ماشین ظرفشویی همیشه به معنی خرابی بزرگ نیست، اما نادیده گرفتن آن میتواند به مشکلات پرهزینه منجر شود.
در اغلب موارد، علت سادهای مثل گرفتگی بازوها، تراز نبودن دستگاه یا فیلتر کثیف است. اما اگر صدا ادامه دارد یا همراه با لرزش و بوی سوختگی است، حتماً از تعمیرکار متخصص در قم کمک بگیر.
با رعایت نکات نگهداری، سرویس دورهای و استفاده صحیح، میتوانی سالها از ماشین ظرفشویی خود بدون هیچ صدای آزاردهندهای استفاده کنی.